Skip to content

Penarikan Dana

Cairkan saldo hasil pembayaran online ke rekening bank Anda.

Path menu: Dana Online → Penarikan Dana (/payment/disbursements)

Penarikan dana

Ringkasan Saldo

Di bagian atas halaman terdapat tiga kartu:

  • Saldo Tersedia — saldo yang siap dicairkan
  • Total Pendapatan — total dana yang pernah diterima dari pembayaran online
  • Total Dicairkan — total dana yang sudah pernah ditarik

Rekening Tujuan

Rekening tujuan pencairan diambil dari rekening bank yang tersimpan di akun Anda, bukan diisi saat menarik. Rekening ini diatur di halaman Online Payment.

Jika rekening bank belum diisi, akan muncul peringatan dan tombol penarikan dinonaktifkan. Lengkapi rekening di halaman Online Payment terlebih dahulu.

Mengajukan Penarikan

  1. Buka menu Dana Online → Penarikan Dana
  2. Klik tombol Ajukan Penarikan
  3. Masukkan jumlah yang ingin ditarik (tidak boleh melebihi Saldo Tersedia)
  4. Sistem menampilkan rekening tujuan sesuai data akun Anda
  5. Klik Kirim Kode OTP
  6. Masukkan kode OTP 6 digit yang dikirim ke email Anda (berlaku 5 menit)
  7. Klik Verifikasi & Cairkan

Form penarikan

Persetujuan

Setiap pengajuan penarikan melewati gate persetujuan Superadmin sebelum dana benar-benar dicairkan ke rekening. Karena itu penarikan tidak langsung berstatus Berhasil setelah OTP terverifikasi.

Status Penarikan

StatusKeterangan
MenungguPengajuan menunggu persetujuan (pending)
DisetujuiPengajuan disetujui Superadmin (approved)
DiprosesPencairan sedang diproses (processing)
BerhasilDana sudah masuk ke rekening (completed)
GagalPencairan gagal (failed)
DitolakPengajuan ditolak (rejected)

Riwayat Penarikan

Di bawah tombol pengajuan, tabel Riwayat Penarikan menampilkan seluruh pengajuan beserta:

  • No. Request — nomor pengajuan
  • Tanggal — waktu pengajuan
  • Jumlah — nominal penarikan
  • Bank — nama bank dan nomor rekening tujuan
  • Status — status pengajuan (disertai alasan bila gagal/ditolak)

Perhatian

  • Penarikan memerlukan verifikasi OTP untuk keamanan
  • Kode OTP berlaku 5 menit; ada jeda (cooldown) sebelum bisa mengirim ulang
  • Proses transfer setelah disetujui biasanya memakan waktu 1-2 hari kerja
  • Pastikan rekening tujuan sudah benar di halaman Online Payment

Butuh bantuan lebih lanjut? Hubungi tim support kami.