Hotel Management

Modul Hotel Management Poztix adalah Property Management System (PMS) lengkap untuk pengelolaan operasional hotel: dari reservasi, front desk, housekeeping, sampai laporan keuangan dan operasional.

Cocok untuk

• Hotel berbintang
• Resort & villa
• Boutique hotel
• Hotel transit / airport
• Property dengan day-use / half-day market

Modul Utama

Dashboard

Ringkasan KPI real-time: Occupancy Rate, ADR, RevPAR, revenue bulan ini, status kamar (available/dirty/maintenance), arrival & departure hari ini.

Master Data

Setup data dasar property:

• Tipe Kamar — kategori kamar (Hotel/Villa/Glamping/Homestay) dengan tarif dasar, kapasitas, dan akun pendapatan opsional
• Kamar — daftar fisik kamar per nomor (dengan gedung/wing)
• Amenities — fasilitas yang ditawarkan
• Rate Plans — tarif per periode/tipe (Standard, Seasonal, Weekend, Holiday, Promo)
• Gallery — foto kamar/property untuk public booking
• Companies — daftar corporate client / travel agent / OTA (Bill-to-Company)
• Item Tagihan — master charge folio non-stok (laundry, telepon, transport, dll)
• Satuan — master satuan terpusat (dipakai lintas modul)

Reservasi

• Daftar Reservasi — list semua booking dengan filter
• Kalender Reservasi — visualisasi availability (Date Matrix + Timeline View untuk day-use)
• Company Invoices — invoice corporate billing

Front Desk

• Check-in / Check-out
• Room Overview
• Walk-in registration

Housekeeping

• Tugas Housekeeping (status Menunggu → Dikerjakan → Selesai → Diinspeksi)
• Status Kamar
• Lost & Found
• Room Discrepancy
• Barang Operasional / Linen (stok linen & non-linen, siklus laundry untuk linen)
• Maintenance (workflow ticket maintenance kamar)

Pengadaan

Alur pengadaan hotel: Permintaan Barang (PR) → Purchase Order (PO) → Penerimaan Barang (GRN). Master Supplier tersendiri. Penerimaan barang menambah stok linen dan mencatat utang (AP) bila add-on Akunting aktif.

Channel Manager

Add-on integrasi OTA (Channex): mapping tipe kamar & rate plan, buffer/restriksi OTA, sinkronisasi. Aktif per add-on channel_manager.

Laporan

40+ laporan operasional, reservasi, keuangan, dan tamu (lihat sidebar).

Pengaturan

• Profil user
• Pengaturan Hotel (info hotel, booking online, pajak, POS config, Night Audit)
• Kebijakan Pembatalan — tier refund per jarak hari ke check-in
• Day-Use Hotel — modul untuk menjual kamar dalam mode day_use, half_day, hourly

Night Audit

Proses tutup harian (post charges per malam, auto no-show, snapshot KPI, advance business date). Bisa dijalankan otomatis (cron) atau manual, dan bisa dimatikan total untuk properti long-stay murni.

---

Fitur Highlight

🆕 Day-Use Module

Jual kamar dalam mode day_use, half_day, hourly selain overnight. Cocok untuk hotel transit/airport dan property dengan demand siang. Pelajari →

Bill-to-Company (Corporate Account)

Tagihan corporate client masuk ke City Ledger dengan workflow invoice + payment terms.

Multi-Property Support

Satu institusi bisa kelola multiple property dengan database terisolasi per institusi.

Channel Manager (Channex)

Integrasi OTA dua arah lewat Channex: mapping tipe kamar & rate plan, buffer alokasi OTA, restriksi (stop-sell/min-max stay), dan sinkronisasi ketersediaan. Aktif per add-on channel_manager. Pelajari →