Hotel Management

Modul Hotel Management Poztix adalah Property Management System (PMS) lengkap untuk pengelolaan operasional hotel: dari reservasi, front desk, housekeeping, sampai laporan keuangan dan operasional.

Cocok untuk

• Hotel berbintang
• Resort & villa
• Boutique hotel
• Hotel transit / airport
• Property dengan day-use / half-day market

Modul Utama

Dashboard

Ringkasan KPI real-time: Occupancy Rate, ADR, RevPAR, revenue bulan ini, status kamar (available/dirty/maintenance), arrival & departure hari ini.

Master Data

Setup data dasar property:

• Tipe Kamar — kategori kamar (Standar, Deluxe, Suite, Family, dll) dengan tarif dasar dan kapasitas
• Kamar — daftar fisik kamar per nomor
• Amenities — fasilitas yang ditawarkan
• Rate Plans — tarif per periode/tipe (weekday, weekend, promo, contract corporate)
• Gallery — foto kamar/property untuk public booking
• Companies — daftar corporate client (Bill-to-Company)

Reservasi

• Daftar Reservasi — list semua booking dengan filter
• Kalender Reservasi — visualisasi availability (Date Matrix + Timeline View untuk day-use)
• Company Invoices — invoice corporate billing

Front Desk

• Check-in / Check-out
• Room Overview
• Walk-in registration

Housekeeping

• Tugas Housekeeping (dengan SLA tracking untuk back-to-back booking)
• Status Kamar
• Lost & Found
• Room Discrepancy
• Linen Control
• Maintenance (workflow ticket maintenance kamar)

Laporan

40+ laporan operasional, reservasi, keuangan, dan tamu (lihat sidebar).

Pengaturan

• Profil user
• Pengaturan Hotel (info hotel, booking online, pajak, POS config, Night Audit)
• Kebijakan Pembatalan — tier refund per jarak hari ke check-in
• Day-Use Hotel — modul untuk menjual kamar dalam mode day_use, half_day, hourly

Night Audit

Proses tutup harian (post charges per malam, auto no-show, snapshot KPI, advance business date). Bisa dijalankan otomatis (cron) atau manual, dan bisa dimatikan total untuk properti long-stay murni.

---

Fitur Highlight

🆕 Day-Use Module

Jual kamar dalam mode day_use, half_day, hourly selain overnight. Cocok untuk hotel transit/airport dan property dengan demand siang. Pelajari →

🆕 Paket Room + Breakfast

Set inklusi F&B di Rate Plan — sistem otomatis memisah revenue kamar dan sarapan di folio & laporan, tanpa mengubah harga yang dibayar tamu.

Bill-to-Company (Corporate Account)

Tagihan corporate client masuk ke City Ledger dengan workflow invoice + payment terms.

Multi-Property Support

Satu institusi bisa kelola multiple property dengan database terisolasi per institusi.

Channel Manager Ready

Schema timestamp-based + stay_type enum compatible untuk integrasi OTA/channel manager (mapping per vendor diperlukan saat integrasi).