Skip to content

Pick-up Report (Booking Velocity)

Kecepatan reservasi baru yang masuk per hari — dikelompokkan berdasarkan tanggal reservasi dibuat (booked_at), bukan tanggal stay. Dipakai untuk memantau booking velocity dan mendeteksi anomali permintaan.

Path menu: Laporan → Reservasi → Pick-up Report (/reports/pickup)

Konsep

Filter periode = tanggal reservasi dibuat (booked_at). Setiap reservasi masuk ke bucket hari saat ia dibuat.

  • Lead Days = check_in_date − booked_at (berapa hari sebelum menginap reservasi dibuat).
  • Status cancelled dan no_show di-exclude karena bukan pick-up nyata.

DOSM/Revenue Manager memakai laporan ini untuk memantau ritme booking harian — drop tiba-tiba atau spike tidak biasa jadi sinyal aksi RM/marketing.

Filter

  • Periode — 7 / 30 / 90 Hari Terakhir, Bulan Ini, Bulan Lalu, atau Kustom (rentang tanggal booked_at)
  • Segment — semua segment atau salah satu: Corporate, Travel Agent, FIT, Group, Online OTB, Walk-In
  • Sumber — semua sumber atau salah satu: Walk-in, Online, OTA, CRM, Telepon, Booking Engine

Output

Kartu Ringkasan

  • Total Pick-up — jumlah reservasi di periode
  • Total Malam Booked — total malam kamar
  • Total Room Revenue — total room charge
  • Avg per Hari — rata-rata reservasi per hari
  • Avg Lead Days — rata-rata lead days keseluruhan

Daily Pick-up

Tabel per tanggal booking dengan bar distribusi:

Tanggal BookingReservasiMalamRevenueAvg Lead DaysDistribusi

Kolom Distribusi = bar horizontal relatif terhadap hari dengan jumlah reservasi terbanyak.

Breakdown per Sumber

SumberReservasiMlmRevenue

Breakdown per Segment

SegmentReservasiMlmRevenue

Detail Reservasi

Daftar reservasi individual: No. Reservasi (link ke detail), Tamu, Booked At, Check-In, Lead, Mlm, Sumber, Segment, Tipe Kamar, Status, Room Charge.

Export Excel

Tombol Export Excel mengunduh file .xlsx berisi data periode + filter yang aktif (laporan-pickup-<dari>-<hingga>.xlsx).

Use Case

  • Cek demand — banyak pick-up hari ini vs kemarin? Permintaan naik.
  • Monitor lead time — Avg Lead Days memendek = booking makin last-minute.
  • Kontribusi channel — breakdown per sumber/segment untuk lihat channel mana yang paling produktif.

Tips

  • Anomali velocity (drop/spike mendadak) lebih penting daripada angka absolut — jadikan pemicu review rate plan.
  • Karena cancelled/no_show di-exclude, angka di sini adalah pick-up bersih (net booking yang masih hidup).
  • Pasangkan dengan Booking Pace yang melihat akumulasi booking terhadap tanggal stay.

Butuh bantuan lebih lanjut? Hubungi tim support kami.