Mode Gelap
Pick-up Report (Booking Velocity)
Kecepatan reservasi baru yang masuk per hari — dikelompokkan berdasarkan tanggal reservasi dibuat (booked_at), bukan tanggal stay. Dipakai untuk memantau booking velocity dan mendeteksi anomali permintaan.
Path menu: Laporan → Reservasi → Pick-up Report (/reports/pickup)
Konsep
Filter periode = tanggal reservasi dibuat (booked_at). Setiap reservasi masuk ke bucket hari saat ia dibuat.
- Lead Days =
check_in_date − booked_at(berapa hari sebelum menginap reservasi dibuat). - Status
cancelleddanno_showdi-exclude karena bukan pick-up nyata.
DOSM/Revenue Manager memakai laporan ini untuk memantau ritme booking harian — drop tiba-tiba atau spike tidak biasa jadi sinyal aksi RM/marketing.
Filter
- Periode — 7 / 30 / 90 Hari Terakhir, Bulan Ini, Bulan Lalu, atau Kustom (rentang tanggal
booked_at) - Segment — semua segment atau salah satu: Corporate, Travel Agent, FIT, Group, Online OTB, Walk-In
- Sumber — semua sumber atau salah satu: Walk-in, Online, OTA, CRM, Telepon, Booking Engine
Output
Kartu Ringkasan
- Total Pick-up — jumlah reservasi di periode
- Total Malam Booked — total malam kamar
- Total Room Revenue — total room charge
- Avg per Hari — rata-rata reservasi per hari
- Avg Lead Days — rata-rata lead days keseluruhan
Daily Pick-up
Tabel per tanggal booking dengan bar distribusi:
| Tanggal Booking | Reservasi | Malam | Revenue | Avg Lead Days | Distribusi |
|---|
Kolom Distribusi = bar horizontal relatif terhadap hari dengan jumlah reservasi terbanyak.
Breakdown per Sumber
| Sumber | Reservasi | Mlm | Revenue |
|---|
Breakdown per Segment
| Segment | Reservasi | Mlm | Revenue |
|---|
Detail Reservasi
Daftar reservasi individual: No. Reservasi (link ke detail), Tamu, Booked At, Check-In, Lead, Mlm, Sumber, Segment, Tipe Kamar, Status, Room Charge.
Export Excel
Tombol Export Excel mengunduh file .xlsx berisi data periode + filter yang aktif (laporan-pickup-<dari>-<hingga>.xlsx).
Use Case
- Cek demand — banyak pick-up hari ini vs kemarin? Permintaan naik.
- Monitor lead time — Avg Lead Days memendek = booking makin last-minute.
- Kontribusi channel — breakdown per sumber/segment untuk lihat channel mana yang paling produktif.
Tips
- Anomali velocity (drop/spike mendadak) lebih penting daripada angka absolut — jadikan pemicu review rate plan.
- Karena
cancelled/no_showdi-exclude, angka di sini adalah pick-up bersih (net booking yang masih hidup). - Pasangkan dengan Booking Pace yang melihat akumulasi booking terhadap tanggal stay.