Walk-In Report

Laporan reservasi dengan source walk_in — tamu yang datang langsung tanpa booking sebelumnya.

Path menu: Laporan → Tamu → Walk-In Report (/reports/walk-in)

Filter

• Periode — preset (default Bulan Ini) atau Kustom (date range).

Tidak ada filter tipe kamar maupun status; laporan menampilkan seluruh walk-in di periode.

Output

Summary (3 kartu)

• Jumlah Reservasi — total walk-in
• Total Malam — total room nights
• Total Revenue

Breakdown per Status

Tabel ringkasan per status reservasi: Kategori, Jumlah, Malam, Revenue, dan % Revenue.

Detail Reservasi

Tabel: No. Reservasi, Tamu (nama + telepon), Tipe Kamar, Kamar, Check-In, Check-Out, Malam, Status, Total Charge, Status Bayar.

Ekspor tersedia via tombol Export Excel (.xlsx).

Use Case

• Demand sizing — periode dengan walk-in tinggi = trafik turis spontan
• FD staffing — antisipasi volume walk-in
• Pricing strategy — walk-in biasanya less price-sensitive, bisa kasih rate lebih tinggi

Tips

• Pastikan availability terlihat jelas saat walk-in agar mudah tawarkan kamar yang cocok
• Untuk analisis sumber booking secara umum, lihat Booking Source Report