Pengaturan Hotel

Konfigurasi global property: info hotel, booking online, kebijakan pembayaran, POS, akuntansi linen, pajak, dan night audit.

Path menu: Pengaturan → Pengaturan Hotel (/settings/hotel)

Informasi Hotel

Field	Keterangan
Nama Hotel	Wajib. Nama tampilan di halaman booking publik
Deskripsi	Deskripsi singkat hotel
Alamat	Alamat lengkap hotel
Telepon	Nomor telepon hotel

Booking Online

Field	Keterangan
Slug URL Booking	Identifier unik untuk booking.poztix.com/{slug}. Hanya huruf kecil, angka, dan tanda hubung (-). Ada tombol salin URL
Header Image URL	URL gambar header halaman booking online (rekomendasi 1920×400px). Ada preview

Status Booking Online

Menampilkan status booking berdasarkan slug:

• 🟢 Aktif — slug sudah tersimpan, tamu bisa booking lewat link publik
• 🟡 Belum Tersimpan — slug diubah tapi belum disimpan; simpan dulu untuk mengaktifkan
• ⚪ Tidak Aktif — slug belum diisi

Kebijakan Pembayaran Online

Mengatur jumlah yang wajib dibayar tamu di muka saat booking online (single & cart/group).

Pilihan	Keterangan
Bayar Penuh	Tamu bayar 100% total di muka. Tidak ada sisa saat check-out
DP (Uang Muka)	Tamu bayar sebagian di muka (persentase diatur, 1–100%), sisanya ditagih saat check-out

Batas Waktu Bayar — jika tamu tidak menyelesaikan pembayaran dalam batas ini (5–1440 menit), kamar dilepas otomatis (kembali tersedia). Hanya berlaku untuk booking online; front desk tidak terpengaruh.

Integrasi POS

Pengaturan fitur "Charge to Room" — kasir POS membebankan transaksi ke folio tamu yang sedang check-in.

Field	Default	Keterangan
Wajibkan PIN Tamu	ON	Kasir POS harus memasukkan PIN 4-digit tamu untuk verifikasi saat charge ke kamar. PIN digenerate otomatis saat check-in

Akuntansi Linen

Menentukan perlakuan linen (handuk, sprei, serbet, dll) di pembukuan saat rusak / hilang / penyesuaian stok turun.

Mode	Keterangan
Aset (kapitalisasi) — default	Linen masuk Persediaan saat dibeli. Saat rusak/hilang, sistem otomatis menjurnal kerugian (Dr Beban Kerugian Persediaan / Cr Persediaan). Bill pengadaan diposting ke akun Persediaan
Dibebankan	Linen langsung jadi beban saat dibeli. Sistem tidak menjurnal kerugian saat rusak/hilang (menghindari beban dobel). Bill pengadaan diposting ke akun Beban

Pajak & Service Charge

Aktifkan komponen biaya yang ditambahkan ke setiap folio. Perhitungan compound sesuai standar Indonesia: subtotal → +Service Charge → +PB1 → +PPN. Semua toggle default nonaktif.

Field	Rate Default	Keterangan
Service Charge	10%	Biaya layanan yang biasanya didistribusikan ke karyawan. Bukan pajak
PB1 / Pajak Hotel & Restoran	10%	Pajak daerah (UU 28/2009), disetor ke Bapenda kabupaten/kota
PPN	11%	Pajak Pertambahan Nilai (pajak pusat). Aktifkan HANYA jika institusi PKP & memang wajib PPN. Jasa hotel umumnya bebas PPN — pakai PB1
Harga Sudah Termasuk Pajak (Tax Inclusive)	OFF	Jika ON: harga input sudah include service & pajak (sistem back-calculate subtotal). OFF: harga = subtotal, service & pajak ditambahkan di atasnya (mode "++")

Jenis Charge yang Kena Service Charge

Saat Service Charge aktif, muncul pilihan jenis charge yang dikenakan SC (default semua): Kamar, Extra Bed, Laundry, Telepon, Transport, Tiket, Lain-lain. Hilangkan centang untuk charge yang tidak kena SC.

Live Preview

Section preview menampilkan perhitungan compound dari subtotal Rp 1.000.000, misalnya:

Subtotal              Rp 1.000.000
+ Service Charge 10%  Rp   100.000
+ PB1 10% (× 1,1jt)   Rp   110.000
+ PPN 11% (× 1,21jt)  Rp   133.100
─────────────────────────────────
Total Tagihan         Rp 1.343.100

Hati-hati Hotel + PPN

Mayoritas hotel hanya kena PB1 (pajak daerah), tidak PPN. Setelah mengubah pengaturan pajak, folio yang sudah ada perlu dihitung ulang. Konsultasi konsultan pajak kalau ragu.

Night Audit

Mengatur perilaku proses tutup harian. Lihat detail di Jalankan Night Audit.

Field	Default	Keterangan
Aktifkan modul Night Audit	ON	Master switch. Jika OFF: halaman Night Audit & Riwayat Audit di-block, cron tidak jalan, endpoint reject (HTTP 409). Cocok untuk properti yang menagih semuanya manual
Aktifkan auto night audit (cron)	OFF	Sistem auto-run setiap hari di jam yang ditentukan. Jika OFF, audit dijalankan manual dari halaman Night Audit
Jalankan pukul (WIB)	02:00	Format HH:MM. Disarankan dini hari setelah operasional malam selesai
Kunci data setelah audit (hard-lock)	OFF	Jika ON: charge / pembayaran / refund bertanggal di hari yang sudah ditutup night audit akan ditolak — mencegah angka laporan historis berubah. Matikan dulu kalau perlu koreksi bertanggal mundur

Ada panel collapsible "Lihat konsekwensi: apa yang terjadi jika modul ON vs OFF?" yang menjelaskan dampak billing (mis. stay 2+ malam saat modul OFF hanya ter-post malam pertama, dan check-out di-block oleh safety net sampai charge yang kurang di-post via folio).

Aman switch ON ↔ OFF kapan saja

Tidak ada data yang hilang — hanya behavior ke depan yang berubah. Kalau OFF → ON di tengah jalan, jalankan Catch-Up Night Audit untuk recover tanggal yang terlewat (idempotent).

Tips

• Hard-lock sebaiknya baru dinyalakan setelah operasional & laporan stabil — saat masih sering koreksi data lama, biarkan OFF
• Slug URL Booking — sebelum share, test buka booking.poztix.com/{slug} di incognito untuk verifikasi tampilan
• Tax Inclusive ON cocok untuk resort all-inclusive — tamu melihat harga final tanpa breakdown
• POS PIN sebaiknya tetap aktif walau hotel kecil — risiko fraud (charge ke kamar tamu yang tidak tahu) lebih besar dari inconvenience