Pengaturan Hotel

Konfigurasi global property: info hotel, booking online, pajak, POS, dan akses ke modul khusus.

Path menu: Pengaturan → Pengaturan Hotel (/settings/hotel)

Section 1 — Informasi Hotel

Field	Keterangan
Nama Hotel	Nama tampilan di public booking page
Deskripsi	Tagline / overview hotel
Alamat	Lengkap, untuk display & invoice
Telepon	Contact hotel

Section 2 — Booking Online

Setup public booking page (sub-domain booking.poztix.com/{slug}):

Field	Keterangan
Slug URL Booking	Identifier unik (mis. "liburania-teknologi")
Status Booking Online	Aktif / Nonaktif (badge berwarna)

Status badges:

• 🟢 Aktif — booking page live, tamu bisa booking online
• 🔴 Tidak Aktif — booking page tertutup
• 🟡 Pending — slug baru, simpan dulu untuk activate

Section 3 — Pajak (Tax)

Setting pajak yang otomatis di-apply ke folio:

Field	Default	Keterangan
Service Charge	10% (toggle)	Biaya layanan (didistribusikan ke karyawan, BUKAN pajak)
PB1 / Pajak Hotel & Restoran	10% (toggle)	Pajak daerah UU 28/2009, disetor ke Bapenda kabupaten/kota
PPN	11% (toggle)	Pajak Pertambahan Nilai (pajak pusat). Aktifkan HANYA jika institusi PKP & memang wajib PPN. Jasa hotel umumnya bebas PPN — pakai PB1
Tax Inclusive	OFF	Jika ON: harga charge sudah include service & pajak. OFF: harga = subtotal, service & pajak ditambahkan di atasnya

Live Preview

Section preview menampilkan perhitungan pajak compound (Indonesia standard):

Subtotal              Rp 1.000.000
+ Service Charge 10%  Rp   100.000
+ PB1 10% (× 1.1jt)   Rp   110.000
+ PPN 11% (× 1.21jt)  Rp   133.100
─────────────────────────────────
Total                 Rp 1.343.100

Hati-hati Hotel + PPN

Mayoritas hotel hanya kena PB1 (pajak daerah), tidak PPN. PPN hanya untuk hotel yang juga menjual barang/jasa yang kena PPN. Konsultasi konsultan pajak kalau ragu.

Section 4 — POS Folio Charge

Field	Default	Keterangan
POS Charge Require PIN	ON	Kasir POS (resto/laundry) harus input PIN folio sebelum charge ke kamar — anti-fraud

Folio PIN auto-generated saat reservation create (4 digit), bisa dilihat di detail reservasi.

Section 5 — Night Audit

Mengatur perilaku proses tutup harian. Lihat detail di Jalankan Night Audit.

Field	Default	Keterangan
Aktifkan modul Night Audit	ON	Master switch. Jika OFF: halaman Night Audit & Riwayat Audit di-block, cron tidak jalan, endpoint reject (HTTP 409). Cocok untuk properti long-stay murni (sewa bulanan) yang semua tagihannya manual
Aktifkan auto night audit (cron)	—	Sistem auto-run setiap hari di jam yang ditentukan. Jika OFF, audit dijalankan manual dari halaman Night Audit
Jalankan pukul (WIB)	—	Format HH:MM. Disarankan dini hari setelah operasional malam selesai
Kunci data setelah audit (hard-lock)	OFF	Jika ON: charge / pembayaran / refund bertanggal di hari yang sudah ditutup night audit akan ditolak — mencegah angka laporan historis berubah. Matikan dulu kalau perlu koreksi bertanggal mundur

Modul OFF = reservasi multi-malam tidak auto-charge

Saat modul OFF, hanya malam pertama yang ter-post (saat check-in). Malam ke-2 dst. harus di-post manual via folio, dan sistem akan memblokir check-out sampai jumlah malam yang ter-post sama dengan jumlah malam reservasi (safety net). Reservasi ber-flag Long Stay memang sengaja di-skip.

Aman switch ON ↔ OFF kapan saja

Tidak ada data yang hilang — hanya behavior ke depan yang berubah. Kalau OFF → ON di tengah jalan, jalankan Catch-Up Night Audit untuk recover tanggal yang terlewat (idempotent).

Section 6 — Kebijakan Pembatalan

Card navigasi ke Kebijakan Pembatalan — atur tier refund berdasarkan jarak hari pembatalan ke check-in (mis. H-7 refund 100%, H-1 refund 0%). Dipakai sebagai saran otomatis saat membatalkan reservasi.

Section 7 — Pengaturan Day-Use (Card Navigasi)

Card amber dengan tombol Buka untuk masuk ke Day-Use Hotel. Setting Day-Use ada di halaman terpisah karena scope-nya luas (master switch + default times + per-room-type matrix di master Tipe Kamar).

Tips

• Hard-lock sebaiknya baru dinyalakan setelah operasional & laporan stabil — saat masih sering koreksi data lama, biarkan OFF

• Slug URL Booking — sebelum activate, test buka URL booking.poztix.com/{slug} di incognito untuk verify display

• Tax Inclusive ON untuk resort all-inclusive — guest melihat harga final tanpa breakdown

• PB1 + PPN dual sangat jarang — kebanyakan hotel cuma satu. Kalau salah set, semua folio existing akan kena tax beda — restitusi manual susah

• POS PIN tetap aktif walau hotel kecil — resiko fraud (charge ke kamar tamu yang tidak tahu) lebih besar dari inconvenience