VIP Guest Report

Daftar tamu yang ditandai VIP (flag is_vip), dilengkapi aktivitas menginap mereka di periode terpilih.

Path menu: Laporan → Tamu → VIP Guest Report (/reports/vip-guest)

Konsep

Tamu VIP adalah tamu dengan flag is_vip = true pada profilnya. Tidak ada tingkatan level (Bronze/Silver/Gold/Platinum) — hanya penanda VIP atau bukan. Laporan menampilkan semua VIP beserta metrik lifetime dan metrik dalam periode filter.

Filter

• Periode — 7 / 30 / 90 Hari Terakhir, Bulan Ini, Bulan Lalu, atau Kustom

Metrik lifetime (Lifetime Stays, Last Stay) tidak dipengaruhi periode; metrik "(Periode)" dihitung dari rentang tanggal yang dipilih.

Output

Kartu Ringkasan

• Total VIP — jumlah tamu VIP terdaftar
• Aktif di Periode — jumlah VIP yang menginap di periode
• Total Malam (Periode) — total malam kamar VIP di periode
• Revenue (Periode) — total revenue dari VIP di periode

Daftar VIP Guest

Nama	Kontak	Nationality	Lifetime Stays	Last Stay	Stays (Periode)	Mlm (Periode)	Revenue (Periode)	Aksi

• Kontak — telepon + email
• Lifetime Stays — total menginap sepanjang riwayat
• Last Stay — tanggal menginap terakhir
• Kolom (Periode) — stays, malam, dan revenue dalam rentang filter
• Aksi — tombol Riwayat membuka Guest History untuk tamu tersebut

Export Excel

Tombol Export Excel mengunduh file .xlsx berisi daftar VIP untuk periode aktif (laporan-vip-guest-<dari>-<hingga>.xlsx).

Use Case

• Recognition — kenali tamu VIP yang aktif menginap di periode berjalan.
• Prioritas layanan — Front Desk/HK siapkan perlakuan khusus untuk VIP.
• Telusuri riwayat — buka Riwayat untuk melihat detail seluruh stay tamu.

Tips

• Penandaan VIP dilakukan di profil tamu (flag is_vip) — pastikan tamu penting sudah ditandai agar muncul di sini.
• Untuk detail preferensi/catatan per tamu, gunakan tombol Riwayat menuju Guest History.