Skip to content

Tugas Housekeeping

Daftar tugas cleaning per kamar dengan tracking status, petugas yang ditugaskan, timestamp, dan SLA deadline (untuk back-to-back booking).

Path menu: Housekeeping → Tugas Housekeeping (/housekeeping/tasks)

Tipe Tugas

TipeKeterangan
Checkout Clean (checkout_clean)Cleaning utama setelah tamu check-out
Stay Clean (stay_clean)Housekeeping harian untuk tamu yang masih menginap
Deep Clean (deep_clean)Full deep cleaning (ganti linen, scrub kamar mandi total)
Inspeksi (inspection)Final check kamar

Status Tugas

StatusLabelDeskripsi
pendingMenungguBelum dimulai
in_progressDikerjakanSedang dikerjakan
completedSelesaiSelesai cleaning, siap inspeksi
inspectedDiinspeksiLulus inspeksi — kamar otomatis di-set tersedia

Prioritas

Rendah (low), Normal (normal), Tinggi (high), Urgent (urgent) — ditampilkan sebagai badge berwarna.

Tabel Tugas

Kolom:

  • No
  • Kamar — nomor kamar + kode tipe kamar
  • Tipe Tugas
  • Prioritas — badge berwarna
  • Status — badge berwarna
  • Ditugaskan — nama petugas
  • SLA Deadline — kalau ada (lihat section bawah)
  • Dibuat & Selesai — timestamp
  • Aksi — tombol transisi status

SLA Deadline (Back-to-Back)

Kalau task punya expected_completion_at (mis. saat ada back-to-back booking — kamar harus siap lagi untuk tamu berikut), kolom SLA Deadline menampilkan deadline dengan color coding. Hanya muncul untuk status Menunggu / Dikerjakan.

  • 🔴 OVERDUE — deadline sudah lewat
  • 🟡 URGENT — sisa kurang dari 30 menit
  • 🔵 Normal — masih cukup waktu

Lihat Day-Use Hotel — Housekeeping SLA.

Aksi

Tombol per Baris (kolom Aksi)

Tombol yang tampil mengikuti status:

  • Mulai (pending → in_progress)
  • Selesai (in_progress → completed)
  • Inspeksi (completed → inspected) — kamar otomatis jadi tersedia

Untuk status Diinspeksi, tidak ada tombol lagi.

Klik Kanan (Context Menu)

  • Mulai / Selesai / Inspeksi — sesuai status saat ini
  • Assign — set / ubah nama petugas (selama status belum inspected)

Buat Tugas

Tombol Buat Tugas membuka modal dengan field:

  • Kamar (wajib)
  • Tipe Tugas
  • Prioritas
  • Ditugaskan ke (opsional)
  • Catatan (opsional)

Filter

  • Search — cari nomor kamar, petugas, atau catatan
  • Status — menunggu / dikerjakan / selesai / diinspeksi
  • Prioritas — rendah / normal / tinggi / urgent
  • Tipe Tugas — checkout clean / stay clean / deep clean / inspeksi

Tips

  • Setelah Inspeksi, status kamar otomatis di-set tersedia — jadi inspeksi adalah gerbang terakhir sebelum kamar dijual lagi.
  • Untuk performance tracking per petugas, pakai Laporan Housekeeping Performance.

Butuh bantuan lebih lanjut? Hubungi tim support kami.