Guest Ledger

Posisi piutang tamu yang sedang in-house — folio masih open dan reservasi berstatus checked_in. Snapshot real-time atas charges vs pembayaran per folio tamu langsung/individual.

Path menu: Laporan → Pendapatan & Keuangan → Guest Ledger (/reports/guest-ledger)

Konsep

Beda dari City Ledger yang fokus piutang corporate ter-invoice. Guest Ledger = folio tamu yang masih menginap:

• Balance positif — tamu perlu membayar saat checkout
• Balance negatif — ada deposit / over-payment (kredit ke tamu)

Report ini snapshot langsung, tanpa filter periode — cukup tombol Refresh. Piutang folio tetap muncul walau bill-to diarahkan ke perusahaan (routing), ditandai pada kolom Bill-to.

Output

Summary Cards

• Tamu In-House — jumlah tamu, dengan tanggal snapshot (as of)
• Total Charges
• Total Payments
• Outstanding — total balance positif; kredit ditampilkan terpisah bila ada
• Net Outstanding — outstanding dikurangi kredit

Tabel Folio In-House

Per folio: Folio (+ no. reservasi), Tamu (+ badge VIP + telepon), Kamar, Tipe, Periode (check-in s/d check-out), Hari ke- (hari menginap saat ini / total malam), Charges, Payments, Refunds, Balance, dan Bill-to (nama perusahaan bila di-route, atau "Tamu langsung").

Use Case

• Monitoring AR harian — pantau tamu in-house yang balance-nya masih besar sebelum checkout
• Kontrol deposit / kredit — kenali folio dengan balance negatif agar tidak double-charge
• Persiapan checkout — front desk tahu sisa tagihan tiap kamar

Tips

• Info kontak tamu sebaiknya lengkap untuk keperluan follow-up
• Bill-to perusahaan tidak berarti sudah lunas — piutang tetap ada sampai folio settle
• Pair dengan City Ledger untuk sisi piutang corporate
• Export tersedia dalam format Excel (.xlsx)