Orders

Lihat dan kelola semua order/transaksi tiket yang masuk dari berbagai channel penjualan (POS kasir, online, partner).

Path menu: Transaksi → Orders (/orders)

Daftar Order

Halaman ini menampilkan seluruh order dalam bentuk tabel dengan informasi:

• No. Order — nomor unik transaksi
• Tanggal — tanggal dan waktu order dibuat
• Customer — nama pembeli (jika tersedia)
• Total — total nilai transaksi
• Status — status order saat ini
• Channel — asal order (POS, Online, Partner)
• Metode Bayar — metode pembayaran yang digunakan

Status Order

Status	Keterangan
Pending	Order dibuat, menunggu pembayaran
Paid	Pembayaran sudah diterima
Used	Tiket sudah digunakan/di-scan
Expired	Tiket melewati masa berlaku
Refunded	Order sudah di-refund

Filter & Pencarian

Gunakan panel filter di bagian atas untuk mempersempit data:

1. Rentang Tanggal — pilih tanggal mulai dan akhir
2. Status — filter berdasarkan status order (Pending, Paid, Used, Expired, Refunded)
3. Gate/Lokasi — filter berdasarkan gate atau lokasi kasir
4. Metode Pembayaran — filter berdasarkan metode bayar (Cash, QRIS, Transfer, dll)
5. Klik Terapkan untuk menampilkan hasil filter
6. Klik Reset untuk menghapus semua filter

TIP

Gunakan kombinasi filter untuk analisis yang lebih spesifik, misalnya filter per gate dan per metode bayar untuk melihat performa kasir tertentu.

Melihat Detail Order

1. Klik nomor order atau baris data dari daftar
2. Halaman detail menampilkan informasi lengkap:

Informasi Order

• No. Order dan tanggal transaksi
• Customer — nama, email, atau no. telepon pembeli
• Channel — asal order (POS/Online/Partner)
• Status — status terkini order

Items / Produk

Daftar tiket yang dibeli dalam order ini:

Kolom	Keterangan
Produk	Nama produk tiket
Kategori	Kategori tiket (masuk, wahana, paket, dll)
Qty	Jumlah tiket
Harga	Harga satuan
Subtotal	Total per baris item

Informasi Pembayaran

• Metode Bayar — Cash, QRIS, Transfer Bank, Kartu Debit/Kredit, dll
• Total Bayar — jumlah yang dibayarkan
• Kembalian — selisih pembayaran (untuk cash)
• Referensi — nomor referensi pembayaran (untuk non-tunai)

Barcode Tiket

Setiap item tiket yang sudah berstatus Paid memiliki barcode unik. Barcode ini digunakan untuk:

• Validasi masuk di gate/turnstile
• Scan oleh petugas menggunakan aplikasi Scanner

WARNING

Barcode tiket hanya berlaku sesuai tanggal dan waktu yang tertera. Tiket yang sudah di-scan atau expired tidak dapat digunakan kembali.

Export Data

1. Atur filter sesuai kebutuhan
2. Klik tombol Export di bagian atas tabel
3. Pilih format file (CSV atau Excel)
4. File akan otomatis terunduh