Skip to content

Manajemen Meja (FnB)

Kelola meja dan area tempat duduk untuk bisnis FnB (Food & Beverage) dengan mode dine-in. Fitur ini memungkinkan kasir memilih meja saat membuat pesanan, memantau status meja, dan menghasilkan QR code untuk self-order.

Path menu: Master Data → Tables (/master-data/tables)

Daftar Meja


Tentang Manajemen Meja

Fitur manajemen meja dirancang khusus untuk bisnis FnB yang melayani makan di tempat (dine-in). Dengan fitur ini, Anda dapat:

  • Mendaftarkan seluruh meja yang tersedia di restoran/kafe
  • Mengelompokkan meja berdasarkan area atau zona
  • Melacak status meja secara real-time (kosong, terisi, reserved)
  • Mencetak QR code per meja untuk fitur self-order

Melihat Daftar Meja

Halaman ini menampilkan tabel seluruh meja yang telah didaftarkan:

KolomKeterangan
Nomor MejaNomor atau nama identifikasi meja (contoh: A1, A2, B1)
Area/ZonaLokasi meja di restoran (contoh: Indoor, Outdoor, VIP)
KapasitasJumlah maksimal kursi/orang per meja
StatusKetersediaan meja (Tersedia, Terisi, Reserved)

Menambah Meja

  1. Klik tombol Tambah di bagian atas halaman
  2. Isi informasi meja:
    • Nomor Meja -- nomor atau kode identifikasi meja (contoh: "A1", "B3", "VIP-01")
    • Area/Zona -- lokasi meja di restoran (contoh: "Indoor", "Outdoor", "Lantai 2", "VIP Room")
    • Kapasitas -- jumlah maksimal orang yang dapat duduk di meja tersebut
  3. Klik Simpan

Form Tambah Meja

Area / Zona Meja

Gunakan area atau zona untuk mengelompokkan meja berdasarkan lokasinya di restoran. Pengelompokan ini memudahkan kasir menemukan meja yang tepat saat melayani pelanggan.

Contoh pembagian zona:

ZonaKeterangan
IndoorArea dalam ruangan ber-AC
OutdoorArea luar ruangan / teras
Lantai 2Area di lantai atas
VIP RoomRuangan privat untuk tamu khusus
Smoking AreaArea khusus merokok

Status Meja

Setiap meja memiliki status yang diperbarui secara otomatis berdasarkan aktivitas pesanan:

StatusKeterangan
TersediaMeja kosong dan siap digunakan (hijau)
TerisiMeja sedang digunakan, ada pesanan aktif (merah)
ReservedMeja sudah direservasi (kuning)

Status meja otomatis berubah menjadi Terisi saat kasir membuat pesanan dine-in pada meja tersebut, dan kembali menjadi Tersedia setelah pesanan diselesaikan dan dibayar.

QR Code per Meja

Setiap meja dapat memiliki QR code unik yang dapat dipindai pelanggan untuk melakukan self-order langsung dari smartphone mereka.

Cara mencetak QR code meja:

  1. Pada daftar meja, klik meja yang ingin dicetak QR code-nya
  2. Klik tombol QR Code
  3. QR code akan ditampilkan di layar
  4. Klik Cetak untuk mencetak QR code
  5. Tempelkan QR code yang sudah dicetak di meja yang sesuai

QR Code Meja

Saat pelanggan memindai QR code, mereka akan diarahkan ke halaman pemesanan online yang sudah terhubung dengan nomor meja tersebut. Pesanan yang masuk akan otomatis muncul di layar kasir.

Mengedit Meja

  1. Pada tabel daftar meja, klik baris meja yang ingin diubah
  2. Ubah data yang diperlukan (nomor meja, area, kapasitas)
  3. Klik Simpan

Menghapus Meja

  1. Pada tabel daftar meja, klik baris meja yang ingin dihapus
  2. Klik tombol Hapus
  3. Konfirmasi penghapusan pada dialog yang muncul

Perhatian

Meja yang sedang memiliki pesanan aktif (status Terisi) tidak dapat dihapus. Selesaikan terlebih dahulu semua pesanan pada meja tersebut sebelum menghapusnya.

TIP

  • Gunakan sistem penomoran meja yang konsisten: huruf untuk zona + angka untuk nomor meja (contoh: A1, A2, B1, B2). Ini memudahkan kasir dan pelayan menemukan meja dengan cepat.
  • Cetak QR code dengan ukuran yang cukup besar dan laminasi agar tahan lama. Letakkan di tempat yang mudah terlihat di atas meja.
  • Atur kapasitas meja sesuai jumlah kursi yang sebenarnya. Informasi ini berguna saat pelayan ingin merekomendasikan meja yang sesuai dengan jumlah tamu.

Butuh bantuan lebih lanjut? Hubungi tim support kami.