Skip to content

Manajemen Meja (FnB)

Kelola meja untuk bisnis FnB (Food & Beverage) dengan mode dine-in. Fitur ini memungkinkan kasir memilih meja saat membuat pesanan, memantau status meja secara real-time, dan menghasilkan QR code untuk self-order.

Path menu: Katalog → Food & Beverage → Meja (/master-data/tables)

Daftar Meja


Tentang Manajemen Meja

Fitur manajemen meja dirancang khusus untuk bisnis FnB yang melayani makan di tempat (dine-in). Dengan fitur ini, Anda dapat:

  • Mendaftarkan seluruh meja yang tersedia di restoran/kafe, satu per satu atau secara massal (bulk)
  • Mengelompokkan meja berdasarkan lokasi (Indoor, Outdoor, VIP, dll.)
  • Melacak status meja secara real-time (Tersedia, Terisi, Reservasi, Billing)
  • Mencetak QR code per meja untuk fitur self-order

Pilih Store Terlebih Dahulu

Data meja dikelola per store. Pilih store pada bagian atas halaman terlebih dahulu untuk menampilkan daftar meja. Jika Anda adalah Admin Store, Anda hanya dapat mengelola store yang ditugaskan kepada Anda.


Melihat Daftar Meja

Setelah memilih store, meja ditampilkan dalam bentuk kartu (tile) yang dikelompokkan per Lokasi. Setiap kartu menampilkan:

  • Nomor meja (contoh: #T1)
  • Nama meja (jika diisi, jika tidak akan tampil "Meja <nomor>")
  • Kapasitas (jumlah orang)
  • Indikator status berupa titik warna beserta labelnya

Legenda warna status yang ditampilkan di atas daftar:

WarnaStatus
HijauTersedia
KuningTerisi
BiruReservasi
OranyeBilling
Abu-abuNonaktif

Filter & Pencarian

  • Gunakan kolom pencarian untuk mencari berdasarkan nomor atau nama meja
  • Filter Status --- Tersedia, Terisi, Reservasi, atau Billing
  • Filter Lokasi --- Indoor, Outdoor, VIP, Rooftop, atau Teras
  • Filter Aktif --- Aktif atau Tidak Aktif
  • Tombol Export untuk mengunduh daftar meja ke file Excel

Menambah Meja (Satu per Satu)

  1. Klik tombol Tambah Meja di bagian atas halaman
  2. Isi informasi meja:
    • Nomor Meja (wajib) --- nomor atau kode identifikasi meja (contoh: T1, A01, 1)
    • Nama Meja (opsional) --- nama deskriptif meja (contoh: "Meja VIP 1")
    • Kapasitas --- jumlah maksimal orang yang dapat duduk (1--50)
    • Lokasi --- pilih dari daftar: Indoor, Outdoor, VIP, Rooftop, atau Teras (opsional)
    • Aktif --- centang untuk mengaktifkan meja
  3. Klik Simpan

Form Tambah Meja


Menambah Meja Secara Massal (Bulk)

Untuk restoran dengan banyak meja, gunakan fitur bulk agar tidak perlu memasukkan meja satu per satu.

  1. Klik tombol Bulk Tambah Meja
  2. Isi parameter pembuatan:
    • Prefix (opsional) --- awalan kode meja (contoh: T, A, VIP)
    • Nomor Awal (wajib) --- nomor urut awal
    • Nomor Akhir (wajib) --- nomor urut akhir
    • Kapasitas --- kapasitas yang diterapkan ke semua meja yang dibuat (1--50)
    • Lokasi --- lokasi yang diterapkan ke semua meja yang dibuat (opsional)
  3. Perhatikan Preview yang menampilkan contoh hasil dan jumlah meja yang akan dibuat
  4. Klik Buat Meja

Contoh Bulk

Prefix T dengan Nomor Awal 1 dan Nomor Akhir 10 akan menghasilkan 10 meja: T1, T2, ... T10, semuanya dengan kapasitas dan lokasi yang sama.


Lokasi Meja

Lokasi digunakan untuk mengelompokkan meja pada daftar sehingga kasir dan pelayan mudah menemukan meja yang tepat. Lokasi dipilih dari daftar yang sudah tersedia:

LokasiKeterangan
IndoorArea dalam ruangan
OutdoorArea luar ruangan / teras
VIPRuangan/area privat untuk tamu khusus
RooftopArea di atap / lantai atas
TerasArea teras

Meja tanpa lokasi akan dikelompokkan dalam kategori "Tanpa Lokasi".


Status Meja

Setiap meja memiliki status yang diperbarui secara otomatis berdasarkan aktivitas pesanan:

StatusKeterangan
TersediaMeja kosong dan siap digunakan
TerisiMeja sedang digunakan, ada pesanan aktif
ReservasiMeja sudah direservasi
BillingMeja dalam proses pembayaran

Status meja otomatis berubah menjadi Terisi saat kasir membuat pesanan dine-in pada meja tersebut, dan kembali menjadi Tersedia setelah pesanan diselesaikan dan dibayar.


QR Code per Meja

Setiap meja dapat memiliki QR code unik yang dapat dipindai pelanggan untuk melakukan self-order langsung dari smartphone mereka.

Cara mencetak QR code meja:

  1. Pada daftar meja, klik meja yang ingin dicetak QR code-nya
  2. Klik tombol QR Code
  3. QR code akan ditampilkan di layar
  4. Klik Cetak untuk mencetak QR code
  5. Tempelkan QR code yang sudah dicetak di meja yang sesuai

QR Code Meja

Saat pelanggan memindai QR code, mereka akan diarahkan ke halaman pemesanan online yang sudah terhubung dengan nomor meja tersebut. Pesanan yang masuk akan otomatis muncul di layar kasir.


Mengedit Meja

  1. Pada daftar meja, klik kartu meja yang ingin diubah (atau klik kanan lalu pilih Edit)
  2. Ubah data yang diperlukan (nomor meja, nama, kapasitas, lokasi, atau status aktif)
  3. Klik Perbarui

Menghapus Meja

  1. Klik kanan pada kartu meja untuk membuka menu konteks
  2. Pilih Hapus
  3. Konfirmasi penghapusan pada dialog yang muncul

Perhatian

Meja yang sedang terpakai (status Terisi atau Billing) tidak dapat dihapus. Selesaikan terlebih dahulu semua pesanan pada meja tersebut sebelum menghapusnya.

TIP

  • Gunakan sistem penomoran meja yang konsisten: huruf untuk lokasi + angka untuk nomor meja (contoh: A1, A2, B1, B2). Ini memudahkan kasir dan pelayan menemukan meja dengan cepat.
  • Manfaatkan fitur Bulk Tambah Meja saat menyiapkan restoran baru dengan banyak meja sekaligus.
  • Cetak QR code dengan ukuran yang cukup besar dan laminasi agar tahan lama. Letakkan di tempat yang mudah terlihat di atas meja.
  • Atur kapasitas meja sesuai jumlah kursi yang sebenarnya. Informasi ini berguna saat pelayan ingin merekomendasikan meja yang sesuai dengan jumlah tamu.

Butuh bantuan lebih lanjut? Hubungi tim support kami.