Skip to content

Pesanan / Order

Halaman Pesanan menampilkan seluruh riwayat transaksi penjualan yang diproses melalui aplikasi POS di semua toko Anda. Dari sini Anda dapat melihat detail setiap pesanan, memfilter berdasarkan berbagai kriteria, dan mengekspor data untuk kebutuhan analisis.

Path menu: Orders (/orders)

Daftar Pesanan


Daftar Pesanan

Tabel daftar pesanan menampilkan ringkasan seluruh transaksi yang masuk dari semua outlet POS. Setiap baris mewakili satu transaksi penjualan.

KolomKeterangan
Nomor OrderNomor unik transaksi yang di-generate otomatis oleh sistem
TanggalTanggal dan waktu transaksi diproses
TokoNama toko/outlet tempat transaksi terjadi
KasirNama kasir yang memproses transaksi
TerminalTerminal POS yang digunakan
TotalNilai total transaksi setelah diskon dan pajak
Metode PembayaranCara pembayaran yang digunakan (tunai, QRIS, kartu, dll.)
StatusStatus pesanan saat ini

Status Pesanan

Setiap pesanan memiliki salah satu status berikut:

StatusKeterangan
CompletedTransaksi telah selesai dan pembayaran diterima penuh
RefundedSeluruh item dalam transaksi telah di-refund
Partial RefundSebagian item dalam transaksi telah di-refund

Detail Pesanan

Untuk melihat detail lengkap suatu pesanan:

  1. Klik baris pesanan pada tabel daftar, atau klik nomor order yang tertera.
  2. Halaman detail akan menampilkan informasi lengkap transaksi.

Detail Pesanan

Informasi yang ditampilkan pada halaman detail:

  • Header Pesanan -- nomor order, tanggal, toko, terminal, dan nama kasir yang memproses.
  • Daftar Item -- semua produk yang dibeli, termasuk jumlah (qty), harga satuan, modifier (jika ada), dan subtotal per item.
  • Ringkasan Pembayaran -- subtotal, diskon (jika ada promo), pajak, dan total akhir yang dibayar.
  • Metode Pembayaran -- detail cara pembayaran yang digunakan, termasuk jumlah yang dibayar dan kembalian (jika tunai).
  • Informasi Customer -- data pelanggan jika dicatat saat transaksi (nama, nomor telepon).
  • Riwayat Refund -- jika pesanan pernah di-refund, detail refund akan ditampilkan di bagian bawah.

Filter & Pencarian

Gunakan panel filter di bagian atas halaman untuk mempersempit data pesanan yang ditampilkan:

  1. Filter Toko -- pilih toko/outlet tertentu dari dropdown. Pilih "Semua Toko" untuk menampilkan data dari seluruh outlet.
  2. Filter Tanggal -- tentukan rentang tanggal menggunakan date picker. Tersedia juga preset cepat seperti Hari Ini, 7 Hari Terakhir, 30 Hari Terakhir, dan Bulan Ini.
  3. Filter Kasir -- pilih kasir tertentu untuk melihat transaksi yang diproses oleh kasir tersebut.
  4. Filter Status -- pilih status pesanan (Completed, Refunded, Partial Refund) untuk menampilkan pesanan dengan status tertentu.
  5. Pencarian -- gunakan kolom pencarian untuk mencari berdasarkan nomor order atau nama customer.

Setelah mengatur filter, klik Terapkan atau tekan Enter. Data pada tabel akan otomatis diperbarui sesuai kriteria yang dipilih.

Reset Filter

Klik tombol Reset untuk menghapus semua filter dan menampilkan kembali seluruh data pesanan.


Export Data

Anda dapat mengekspor data pesanan ke dalam format file untuk keperluan analisis atau pelaporan:

  1. Atur filter sesuai data yang ingin diekspor (toko, rentang tanggal, status, dsb.).
  2. Klik tombol Export di pojok kanan atas tabel.
  3. Pilih format file yang diinginkan (CSV atau Excel).
  4. File akan otomatis diunduh ke komputer Anda.

Data yang diekspor akan sesuai dengan filter yang sedang aktif. Jika tidak ada filter yang diatur, seluruh data pesanan akan diekspor.

Export untuk Rekonsiliasi

Gunakan fitur export dengan filter metode pembayaran untuk memudahkan rekonsiliasi harian. Misalnya, export semua transaksi QRIS pada tanggal tertentu lalu cocokkan dengan laporan dari penyedia QRIS Anda.


Hubungan dengan Modul Lain

ModulHubungan
RefundPesanan yang sudah selesai dapat di-refund melalui menu Refund
Akunting SyncData pesanan disinkronkan ke modul Accounting untuk pencatatan keuangan
Laporan PenjualanData pesanan menjadi dasar perhitungan laporan penjualan
Laporan ProdukSetiap item dalam pesanan berkontribusi pada statistik penjualan produk

Periksa Pesanan Secara Rutin

Biasakan memeriksa daftar pesanan di akhir hari untuk memastikan semua transaksi tercatat dengan benar. Perhatikan jika ada transaksi dengan status tidak wajar atau nilai yang tidak sesuai.

Butuh bantuan lebih lanjut? Hubungi tim support kami.