Pelanggan (Customers)

Kelola data pelanggan yang memiliki transaksi piutang (Account Receivable) dengan perusahaan Anda. Data pelanggan digunakan sebagai referensi saat membuat Faktur (Invoice) dan memantau saldo piutang.

Path menu: Keuangan → Pelanggan (/finance/customers)

---

Daftar Pelanggan

Halaman utama menampilkan seluruh pelanggan yang terdaftar dalam sistem.

Kolom	Keterangan
Nama	Nama lengkap pelanggan atau perusahaan
Email	Alamat email pelanggan
Telepon	Nomor telepon pelanggan
NPWP	Nomor Pokok Wajib Pajak (jika ada)
Saldo Piutang	Total piutang yang belum dibayar

Gunakan kolom pencarian dan filter untuk menemukan pelanggan berdasarkan nama, email, atau telepon.

Filter & Pencarian

Gunakan kolom pencarian di bagian atas tabel untuk mencari pelanggan dengan cepat. Anda juga dapat mengurutkan data dengan mengklik header kolom.

---

Menambah Pelanggan Baru

1. Klik tombol Tambah Pelanggan di pojok kanan atas.
2. Isi formulir dengan data pelanggan:
   • Nama — Nama lengkap pelanggan atau nama perusahaan.
   • Alamat — Alamat lengkap pelanggan termasuk kota dan kode pos.
   • Email — Alamat email untuk pengiriman faktur dan korespondensi.
   • Telepon — Nomor telepon aktif pelanggan.
   • NPWP — Nomor Pokok Wajib Pajak (opsional, diperlukan untuk faktur pajak).
   • Catatan — Informasi tambahan mengenai pelanggan (opsional).
3. Klik Simpan untuk menyimpan data pelanggan baru.

---

Detail Pelanggan

Klik nama pelanggan pada daftar untuk melihat halaman detail yang menampilkan:

• Informasi Umum — Semua data pelanggan (nama, alamat, email, telepon, NPWP).
• Saldo Piutang — Total piutang yang belum dibayar beserta aging analysis:
  • Belum jatuh tempo
  • 1-30 hari lewat jatuh tempo
  • 31-60 hari lewat jatuh tempo
  • 61-90 hari lewat jatuh tempo
  • Lebih dari 90 hari
• Daftar Faktur — Riwayat seluruh faktur yang pernah dibuat untuk pelanggan ini, termasuk status pembayarannya.

---

Mengedit Pelanggan

1. Pada daftar pelanggan, klik baris pelanggan yang ingin diedit, atau buka halaman detail lalu klik Edit.
2. Ubah data yang diperlukan pada formulir edit.
3. Klik Simpan untuk menyimpan perubahan.

---

Menghapus Pelanggan

1. Pada halaman detail pelanggan, klik tombol Hapus.
2. Konfirmasi penghapusan pada dialog yang muncul.

Pelanggan dengan Faktur Tidak Bisa Dihapus

Pelanggan yang sudah memiliki faktur (baik draft maupun posted) tidak dapat dihapus. Hal ini untuk menjaga integritas data keuangan.

---

Aging Analysis (Analisa Umur Piutang)

Pada halaman detail pelanggan, saldo piutang ditampilkan dalam format aging analysis:

Kategori	Keterangan
Current	Piutang yang belum jatuh tempo
1-30 Hari	Piutang yang sudah lewat 1-30 hari dari tanggal jatuh tempo
31-60 Hari	Piutang yang sudah lewat 31-60 hari
61-90 Hari	Piutang yang sudah lewat 61-90 hari
> 90 Hari	Piutang yang sudah lewat lebih dari 90 hari

Pantau Aging Secara Rutin

Perhatikan piutang yang masuk kategori 61-90 hari dan lebih. Segera lakukan tindak lanjut penagihan untuk menghindari piutang macet.

---

Hubungan dengan Modul Lain

Modul	Hubungan
Faktur (Invoice)	Pelanggan dipilih sebagai penerima faktur
CRM Deals	Pelanggan bisa otomatis dibuat dari import deal CRM
Laporan Piutang	Data pelanggan menjadi dasar laporan aging piutang